Comunicado sobre a instabilidade do servidor e a perda de dados em seções do site.

Usuários e visitantes do Cosplay Brasil

No dia 17 de maio de 2008, o servidor do site (Blue Host) efetuou uma manutenção e atualização padrão de seus kernels. Esta atualização ocasionou problemas com os bancos de dados que estavam armazenados no servidor, resultando na perda de muitos deles. Um dos bancos de dados afetado pelo problema foi o das seções de fotos, fórum e perfil cosplayer do Cosplay Brasil, o que resultou na perda de diversos cadastros de usuários e fotos.

Desde o final de semana, a equipe de suporte técnico está trabalhando na resolução dos problemas ocasionados pela atualização do kernel. Infelizmente, não foi possível recuperar todos os dados e informações que foram perdidas. Durante a manutenção, também foram perdidos alguns dos últimos backups do site. Estamos trabalhando com os recursos de que dispomos e esperamos ter a maior parte do que estava nas galerias de fotos no ar em breve. Usuários cujos cadastros foram perdidos terão que se recadastrar.

Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados por estes problemas. Estamos trabalhando para recuperar quanta informação seja possível e em soluções mais seguras e confiáveis de hospedagem do nosso site. Devido a este problema, a administração está levando em consideração inclusive a mudança para um novo servidor.

Para dúvidas, problemas técnicos e consultas, foi criado um e-mail exclusivo para a resolução deste tipo de assuntos: suporte@cosplaybr.com.br

Pedimos a compreensão e apoio de todos. Toda a equipe do Cosplay Brasil e seus colaboradores a anos trabalham duro pela comunidade.

Em caso de dúvidas, por favor não deixe de entrar em contato. Sua opinião é importante.

Att


Administração do Cosplay Brasil